Die Betreuung von Websystemen, E-Mail und Software stellt den zuverlässigen Betrieb digitaler Lösungen sicher. Dazu gehören regelmäßige Wartungsarbeiten, Sicherheitsaktualisierungen, technische Anpassungen oder die Behebung von Störungen im laufenden Betrieb.

Die Leistung kann als laufender Service oder projektbezogen beauftragt werden und steht unabhängig von der ursprünglichen Entwicklung oder dem Hosting zur Verfügung.

Leistungsumfang Betreuung:

• Technische Betreuung und Wartung von Webauftritten (Website, Shop, Web-Anwendung)

• Überwachung und Anpassung von E-Mail-Systemen (z. B. Postfächer, Zustellbarkeit, Spam-Schutz)

• Fehleranalyse und Behebung technischer Störungen

• Durchführung von System-Updates und sicherheitsrelevanten Anpassungen

• Unterstützung bei Konfigurationsänderungen oder Erweiterungen

• Technische Beratung zu Betrieb, Infrastruktur oder Weiterentwicklung

• Betreuung kann projektbezogen, einmalig oder als laufende Leistung erfolgen

Die Betreuung erfolgt bedarfsgerecht und technisch nachvollziehbar. Ziel ist der sichere, stabile Betrieb der betreuten Systeme. Die Leistung kann jederzeit eigenständig ergänzt oder beauftragt werden.